Detrás de las llamadas de desconocidos hay peligros ocultos que pueden convertirte en una víctima de los ciberdelincuentes. Estos realizan acciones maliciosas de SPAM para extorsionarte o robar tus datos confidenciales, tal y como pasa en WhatsApp y Telegram.

A diferencias de las apps de mensajería y redes sociales, es un ataque directo a tu número telefónico que es capaz de ir a gran escala con publicidad no deseada, siendo un total dolor de cabeza.

En sí, funciona como una robollamada que es creada para telemarketing masivo, por lo que normalmente te habla un robot que te da indicaciones para intentar obtener información o estafarte. 

Por supuesto, no todas las llamadas silenciosas son un peligro, ya que hay compañías que las usan para promoción o servicios, he ahí el problema, pues es difícil saber cuál es mala. Por suerte, se han encontrado varias formas de evitar este tipo de fraudes y aquí las conocerás.

Reconocer la voz automatizada

Cuando hay llamadas automatizadas, lo normal es que te hagan esperar unos segundos antes de que conteste un robot de mensajes de voz pregrabados.

Con esto, ya sabes qué se trata de una llamada silenciosa, pues tiene un tono monótono y respuestas predefinidas donde respondes con las teclas de números. Por ejemplo, cuando te dice que para continuar necesitas pulsar X número.

Además, estos entes no reaccionan a lo que les preguntes, solo están ahí para que realices un proceso o para que respondas con un “Sí” o “No”.

Silencio y desconexión automática

En estos casos te encontrarás con dos tipos de silencios, el primero que suele requerir de unos segundos para que hable o se cuelgue la llamada sin previo aviso. 

A veces, puede desconectarse incluso sin decir nada y esto lo hacen muchos ciberdelincuentes para agregarte a listas de números que son vendidos a personas u organizaciones que hacen SPAM masivo.

Al mismo tiempo, es posible que estos robots no sean tan eficientes como los de las de compañías que hacen acciones similares. Es decir, que dejan silencios incómodos antes de seguir con una respuesta y a veces puede ser pronunciado.

Es una llamada de urgencia o solicitud de datos

Una empresa de telefonía o que hace algún tipo de promoción, te hará una encuesta con preguntas concretas, pero nunca te pedirá dinero, ni que le des información personal de forma directa.

Incluso si el robot te ha pasado a un operador, solo te solicitan datos en situaciones muy específicas y por eso es que siempre tienes que verificar el número de origen en las páginas oficiales. 

Por otro lado, si te exigen acciones urgentes, como el hecho de proporcionar la información o realizar transferencias bancarias, ya puedes comenzar a sospechar.

Existen prefijos internacionales que son peligrosos, especialmente cuando es raro que esto te suceda si no tienes a nadie con quien hablar del exterior. 

Números telefónicos de Nigeria (+234), Burkina Faso (+226), Uganda (+256), India (+91) y otros similares tiene la mala fama de hacer llamadas fraudulentas en masa.

Por otra parte, está el spoofing, una táctica que se usa para falsificar identificadores de números telefónicos. 

Los cibercriminales aprovechan esto para poner números parecidos al tuyo como un método de “confianza”, pero en realidad es un buen indicador de que quieren estafarte.

Apps como Truecaller, Whoscall, No ESpam y Whoscall son de gran ayuda para que identifiques estos números de manera inmediata y sean bloqueados.

Llamadas frecuentes a una hora específica

Un patrón muy evidente es que te llamen todos los días a una hora específica o en un horario determinado del día.

Por ejemplo, si te ha llamado un contacto extraño a las 10:20 y no has contestado, lo más probable es que sigan haciendo lo mismo diariamente o en días específicos.

Al conocer todos estos detalles, saber cuáles son las robollamadas maliciosas no será un problema y con el uso de las aplicaciones recomendadas, seguro que bloquearás muchos intentos de estafa.

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