Ahora mismo está circulando una nueva estafa que le podría pasar a cualquier persona, y que tiene que ver con un cambio fraudulento del router por problemas inexistentes en la conexión, y debes estar atento a esto para no caer en la trampa.

Un usuario explicó en los foros oficiales de Movistar que recibió una llamada de los ciberdelincuentes, haciéndose pasar por su compañía de Internet, comentándole que estaban realizando un control rutinario de calidad sobre la conexión.

La operadora, es decir, los ciberdelincuentes, le informaron que la señal de su router era inestable y que recibiría un nuevo dispositivo.

Tiempo después recibió un mensaje de WhatsApp en el que los ciberdelincuentes (haciéndose pasar por la operadora), le informaron que debía fotografiar el paquete cuando llegara, incluyendo el código de barras para validar la instalación.

Poco después, recibió otra llamada indicándole que el modelo enviado era incorrecto y que un mensajero pasaría a recogerlo.

La estafa no acaba aquí, porque días más tarde recibió una encuesta de satisfacción de la operadora donde ya se dio cuenta de que se había realizado una compra en su nombre valorada en 1500 euros.

Tras contactar a la operadora, esta vez, ya de forma fidedigna, le informaron que había sido víctima de una estafa y que debía interponer una denuncia.

Es bastante habitual que los ciberdelincuentes suplanten la identidad de las operadoras, por lo que es imprescindible que jamás realicemos gestiones por WhatsApp o por llamada telefónica.

Cualquier gestión que tengas que realizar al respecto con tu operadora, debe ser a través de la página oficial.

Jamás compartas datos personales o bancarios a través de vías de comunicación no oficiales.

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Etiquetas: ciberdelincuentes